“喂，110吗？我们1号售票大厅七号窗口前有位93岁的老爷爷，没有身份证却要买火车票去北京，我们请他联系一下其家人送身份证过来，老人记不住家庭地址和联系方式，麻烦你们过来看一看。”上午十点钟左右，售票大厅的一位工作人员打电话报警过来急切的说道。

    “好的，你们先照顾好老人，我们两分钟内赶到。”负责接听电话的辅警小万当即安抚着并回复道。

    “刘兰溪快和小万去火车站1号售票大厅走一趟。”站在一旁听到警情情况的警长老林当即指挥道。

    “好的，走，我们出发。”接过派警任务的刘兰溪立马系上装备跳上电动警车招呼小万说道。

    约么两分钟后1号售票厅内7号售票窗口前，一名身着白色短袖衬衫和黑色长裤，头戴牛仔帽的老年人拄着拐棍，精神抖擞的站在窗口前望着窗口内售票员说道：“我要买票去北京，你们给我出票。”

    “不好意思老大爷，买票需要身份证，麻烦请出示一下您的身份证，我们好给你出票。”窗口售票员非常有理有节解释的说道。

    接着就听老人据理以争的说道：“不可能呀，你们是不是搞错了，我是抗美援朝退役军人，以前都是直接用证件买票都是直接出票的。”

    “那请您出示一下有效工作证件也可以。”售票员接着再次不卑不亢的说道。

    进大厅后通过观察，看明白了状况的刘兰溪适时走上前说道：“老大爷，老大爷，走，到我们那里去帮你查找一下身份信息。”

    “好，好，好，你们是警察，我相信你们。”老大爷上下打量了我们一眼后，非常信任的转身跟我边走边说道。

    将老人搀扶着请回警亭后，辅警小万就拿出纸笔仔细的询问老人道：“老大爷，您叫什么名字？年纪多大？哪里人呀？”

    “我姓方，名字叫做，今年93岁了，老家是湖北黄冈的，现在跟儿子住在武汉，儿子具体住址在哪里我也记不清了，我原是中国人民解放军华北野战军中校营长，现在退休了想去北京看看老战友……”一进警务亭老人打开了话匣子，滔滔不绝的跟着小万说个不停。

    陪着老大爷聊天的间隙，一旁的刘兰溪按照老人提供的信息通过警务平台查询到了其个人信息，于是忍不住兴奋的喊道：“找到了，找到了。”

    见找到了老人的身份信息，一旁的警长老林当即提醒的说道：“再仔细找找里面有没有其亲属的联系方式？”

    “有，有，有，上面有一个联系手机号。”刘兰溪立马回应的说道，并拿起座机电话拨通了其上留得电话号码。

    ‘嘟—’一阵响铃后，电话速即被接通传来一个中年男子的声音很礼貌的说道：“你好，请问找谁？”

    “你好，我们是火车站派出所的，请问你认不认识一名叫做方某某的93岁老人？”电话这头刘兰溪先是自报家门，接着向对方阐述大概情况来道。