得知裴飏是老板后，中年妇女当即扯着他兴师问罪，“可算是来了，我买了你们家的鲜花饼，吃出了蟑螂，你们今天不给我一个说法，我就投诉工商局去！让你们店关门！”

    裴飏认真看过盒子里的鲜花饼和蟑螂后，向对方道了歉，随后礼貌询问对方的名字，查找到相应的订单。

    女人叫石燕燕，昨天订了一斤鲜花饼。

    “大姐，你看这样行不行，我们把你买鲜花饼的钱退还给你，再额外赠送您三斤鲜花饼。”

    “我呸！你打发叫花子呢？别说是三斤，就是三十斤我都不要，你的饼这么脏，我可不敢再吃。”

    先前配合石燕燕的几个女人纷纷嚷嚷着要赔钱。

    裴飏又说道：“大姐，如果你不想要鲜花饼，那我就按鲜花饼的价钱，赔你十二块，怎么样？”

    石燕燕冷哼，“我也不是不讲理的人，看在你这么有诚意的份上，赔我一百块吧，这件事就算了。”

    一百块，抵得上普通工薪两个月工资了。

    裴飏笑了下，“一百块，你们这么多个人，够分吗？”

    石燕燕脸色顿变，跟她一伙的几个妇女同样露出心虚和惊慌。

    裴飏拿起馅里有蟑螂的半块鲜花饼，又从拿起另一半块，拼合起来，刚好是一个完整的鲜花饼。

    他将拼好的鲜花饼示众，“我们明珠食坊的鲜花饼和蛋黄酥都是酥皮，加上当天新鲜烤制，酥皮非常酥脆，一掰就碎，所以我们通常都会提醒顾客，吃的时候平拿，并且最好用手帕垫在下巴下，以免酥皮渣会掉在身上和衣服上。”

    “我刚刚观察鲜花饼的时候，顺便观察了一下这位石燕燕女士的手，皮肤粗糙，关节粗大，指甲缝里有泥垢，两只手的掌心都有厚茧，想必平时的工作很辛苦。”

    “这么辛苦赚的钱，买了这么贵的鲜花饼，更应该好好品尝才对，怎么会舍得将它掰碎，而且一掰就掰出了蟑螂？”

    听裴飏这么一说，吃瓜群众顿觉得有道理。

    鲜花饼五块钱一斤，一斤十个，折算下来一个鲜花饼要五毛钱，普通人吃这么贵的饼，只怕饼渣掉在了地上都得捡起来吃掉。

    这石燕燕看着也不像有钱人，买了饼不吃，反而掰开，的确可疑。

    裴飏突然变脸发难，打了石燕燕一个措手不及，她慌张的想要狡辩，然而裴飏根本不给她机会，一套组合拳头打得石燕燕晕头转向——

    “我们的鲜花饼要经过120到150度的高温，烘烤半个小时，如果馅里真的不小心混进了蟑螂，想必早被烤熟了，请问姚大姐，为什么这只蟑螂是生的？”

    石燕燕张口结舌。

    吃瓜群众恍然大悟，敢情这是故意挑事想讹钱的啊？

    吃瓜群众纷纷对着石燕燕谴责唾骂。

    见状不妙，石燕燕想走，然而裴飏早就跟商场的保卫科通好了气。

    保卫科直接将石燕燕扭送去了派出所。

    趁着吃瓜群众散开前，裴飏又趁机为食品厂做了一番解释和宣传——

    “我们的确是小企业，但我们的食品安全和卫生绝对经得起检验，也欢迎大家来厂里参观监督！”

    一个买过鲜花饼的老顾客站出来帮忙说话，“我买过好几次鲜花饼了，从来没吃出什么问题。”

    正好姚经理收到消息，前来查看情况，闻言便道：“大家请放心，我们友谊商场的经营理念是诚信至上品质第一，任何质量问题的品牌，是没有机会进驻我们商场的。”

    有姚经理背书，这一场危机总算是顺利度过。

    等顾客散开后，裴飏让罗小芳装了一些苹果软糖，他则去外面用公用电话给沈明珠报了信，然后买了些水果和一包档次不低的烟，一起拎着去向姚经理道了谢，之后就去了派出所。

    石燕燕就是一个农村进城务工的妇女，进派出所后什么都招了。