第308章 开始反击
本来已经处于半休业状态的“清凉一夏”北京分店,突然间活过来了。
不光是北京分店,“清凉一夏”所有的分店同时发起了各种活动。
第一,自本月起,“清凉一夏”全国各地的分店发起回馈老客户活动,除店里所有产品一律七折之外,还有各种买一送一活动。
这些活动的宗旨是全员出动,全力配合各项活动的实施。活动期间,可能会占用员工额外的休息时间,但公司会提供相应的经济补偿。
这样做的原因很简单,就是为了调动员工们的团队协作能力,让整个公司更具备凝聚力。
第二,调整分工。每个店里除了要有一个店长外,还要配备一名总经理,总经理配合店长管理店里一应事物。
同时要负责员工心理辅导和工作礼仪,力求让员工们有更加饱满的热情应付每一天的工作。
这一调整是为了改变员工们的精神面貌,当有顾客上门的时候,第一时间能感受到这家店是有前途,有生命力的。
第三,建立企业文化。
这个概念放在后世已经是烂大街了,但是放在这个时代,可是实打实的新鲜名词,大家听到之后都是一脸疑惑。
关于企业文化,纪卓其实并没有想好到底要建立怎样的文化。但他身后背负着往后30年的所有记忆,那这就不是问题了。
顾客至上,跟后世海底捞类似,最大程度的满足顾客的各种要求,让顾客真正感受到上帝的感觉。
这不是说说而已,纪卓甚至亲自列了一个清单,列出了很多在常规认知中比较过分的要求,但这些要求员工们要满足。
第四,“清凉一夏”公开向全社会招聘,招聘有管理经验和能力的人才。
以往“清凉一夏”的员工都是贴招聘广告,然后等着有意向的人主动上门应聘。
因为纪卓他们觉得以“清凉一夏”的薪资待遇,根本没必要主动招聘员工,应该是别人主动上门来应聘的。
这样的想法并没有什么不对的地方,但却有一个误区,就是因为工资而主动来应聘的人,都是些比较中庸的人。
不光是北京分店,“清凉一夏”所有的分店同时发起了各种活动。
第一,自本月起,“清凉一夏”全国各地的分店发起回馈老客户活动,除店里所有产品一律七折之外,还有各种买一送一活动。
这些活动的宗旨是全员出动,全力配合各项活动的实施。活动期间,可能会占用员工额外的休息时间,但公司会提供相应的经济补偿。
这样做的原因很简单,就是为了调动员工们的团队协作能力,让整个公司更具备凝聚力。
第二,调整分工。每个店里除了要有一个店长外,还要配备一名总经理,总经理配合店长管理店里一应事物。
同时要负责员工心理辅导和工作礼仪,力求让员工们有更加饱满的热情应付每一天的工作。
这一调整是为了改变员工们的精神面貌,当有顾客上门的时候,第一时间能感受到这家店是有前途,有生命力的。
第三,建立企业文化。
这个概念放在后世已经是烂大街了,但是放在这个时代,可是实打实的新鲜名词,大家听到之后都是一脸疑惑。
关于企业文化,纪卓其实并没有想好到底要建立怎样的文化。但他身后背负着往后30年的所有记忆,那这就不是问题了。
顾客至上,跟后世海底捞类似,最大程度的满足顾客的各种要求,让顾客真正感受到上帝的感觉。
这不是说说而已,纪卓甚至亲自列了一个清单,列出了很多在常规认知中比较过分的要求,但这些要求员工们要满足。
第四,“清凉一夏”公开向全社会招聘,招聘有管理经验和能力的人才。
以往“清凉一夏”的员工都是贴招聘广告,然后等着有意向的人主动上门应聘。
因为纪卓他们觉得以“清凉一夏”的薪资待遇,根本没必要主动招聘员工,应该是别人主动上门来应聘的。
这样的想法并没有什么不对的地方,但却有一个误区,就是因为工资而主动来应聘的人,都是些比较中庸的人。